记者从中国中铁集团获悉，2026年春运铁路运输将于2月2日开始，历时40天，3月13日结束。按照15天售票规定，春节首个出行日火车票将于今日（1月19日）起发售。今年春运期间，全国铁路预计发送旅客5.39亿人次，同比增长5.0%。节前预计最大载客量为2月13日（农历12月26日），节后最大载客量预计为2月23日（农历1月7日）。春节客运高峰期间，日均开行旅客列车1.4万余列，预计运力同比增长5.3%。大年初一火车票 交通rtation 将于今天开始发售。即日起可购买2月2日大年初一的车票。为应对即将到来的售票高峰，铁路12306预先优化了系统资源分配，提高超大并发访问能力和网络安全防护能力。预计节前门票销售高峰期为 1 月 29 日至 2 月。 1、预计节后门票销售高峰期为2月7日至10日。铁道12306技术中心副主任杨志远：我们比平时提前制定了系统保障规划，提前改造和扩建了电力保障设施，完善了铁道12306系统的硬件资源，优化了系统的主要应用，强化了安全风险管控和防范措施。该负责人表示，铁路12306正在全力拓展网络带宽，拓展车票查询云服务剩余能力，同时，组织服务技术骨干，针对各类突发情况制定应急预案，提高应急响应效率，保障系统安全平稳运行。铁道科学院电子研究所数字智能客运实验室副主任易超：为了最大限度满足旅客购票需求，铁路部门将利用12306大数据实时分析旅客需求变化，推出更精准的购票策略，动态调整车位分配，兼顾长短途旅客需求。如果长途车票足够，部分车票将错时自动分配到沿线车站。将会出现。同时，适时在旅客集中方向增加旅客列车和高速夜行列车开行数量。新春铁节庆交通票务服务，提升旅客购票体验 春运即将开启。中铁集团春节交通票务服务及新优惠服务正在陆续推出。将为旅客购票带来哪些新体验？让我们一起来了解一下吧。 1 新服务。铁路客户服务中心12306在候补购票、网上选店、放行提醒订阅等服务基础上，今年新增针对60岁及以上老年人的电话购票接待服务，并动态增设客服座席，及时解答老年乘客的疑问。同时，铁路12306推出新服务，包括对错购车票的旅客限时免费退票。若旅客在12306站台购买乘车日期为2月2日及之后的火车票，购票者可通过网上自助退票，在出发前30分钟且至少4小时内购买并支付误购的机票，不收取退票费用。南昌国铁局上饶站副站长王开明：旅客需登录铁路12306官网或手机应用，进入“我的”页面，找到“订单”栏目，搜索“已付款”，对应误购。如果您申请了机票，请点击退款选项，确认机票信息和旅客信息正确无误，然后提交退款申请。 2次优惠升级 今年春节期间，铁路部门为2026届外出就业的大学毕业生新增了两次优先购票优惠。针对学生、儿童、伤残军人、警察局等重要旅客实行票价折扣措施rs。持有居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证、外国人永久居留身份证的60岁以上、14岁至28岁的常旅客会员，购票时可分别获得15倍积分和10倍积分。根据日期、时间、航段和座位推出灵活、差异化的票价折扣策略。扩大错向旅客列车票价优惠。动车组列车最低折扣高达20%，让旅客享受更多优惠。 （央视新闻客户端）
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