随着过年的临近,年货礼盒开始流行,坚果礼盒也是很多消费者的首选之一。近日,有网友发现某网购平台上的“艾味坚果礼盒”的重量宣传为958克,但其中660克是饮料,还有一些饼干和零食。一颗坚果仅重 33 克,才算真正的坚果。有网友质疑,礼盒内大部分内容物并非坚果,该产品能否称为“坚果礼盒”?卖家是否涉嫌误导消费者?这种宣传是故意误导消费者。 1月26日,潇湘晨报、智利财经记者搜索发现,网友看到的“爆骚风味坚果礼盒”上写着四个大字的礼盒照片:“坚果是礼物”。还有各种坚果和其他干果盘的照片。照片上有文字“8件(礼物)”“958克”,价格32.9元,而在包装介绍中,唯一的核桃产品是33克核桃仁。记者搜索时发现,百草味官方旗舰店有各种价格的礼盒销售。记者搜索时,百草味官方总店并没有该产品的链接。记者在后台咨询了该旗舰店的官方客服。客服表示,已彻底检查过该产品的价格。各平台官方门店确认,官方门店销售的产品不包含上述产品组合,但记者还查找了百草味总店的其他干果礼盒,“百草味干果礼包,1075克混合干果礼盒”(售价26.9元),礼盒内含两种坚果产品:60克澳洲坚果和60克去皮纸。产品页面。展示了核桃、澳洲坚果、栗子和花生等产品的照片,但占礼盒重量一半以上的饮料并没有出现在产品的宣传照片中。页面上的产品详情为futobox,内含两个饮料罐,每个重330g。无论是销售页面上的第一张照片还是详情页面上的第一张照片,您都会看到大量坚果产品的照片。随后,记者查找发现,某网购平台上有一家店在特价出售爆竹味坚果礼包。在礼盒介绍中,只有坚果被归类为坚果,但页面上的照片显示了所有坚果产品。记者询问,礼盒中是否含有照片中的产品。据客服介绍,礼盒内产品的字体风格与listing相对应。另外,客服表示,本店是Momusa Flavor的官方授权店,产品均为正品。还有木莎口味。当谈到产品组合时,您可以将它们各自组合起来。记者查找发现,百草味的关联公司是杭州福尔摩斯食品有限公司。当记者拨打该公司电话时,一名销售代表告诉他,网友看到的八件礼盒是通过线下渠道销售的,是供应商特制的,公司是不能卖的,虽然叫坚果礼盒,但实际坚果重量还不到礼盒的一半。产品销售页面上张贴着核桃的大幅照片。这是否侵犯了消费者的权益? “该卖家在核桃礼盒广告中没有准确反映产品成分,这种做法明显涉嫌误导消费者。”中国食品行业分析师朱丹蓬告诉记者。一家人的行为触及了不应逾越的法律底线。他指出,根据《消费者权益保护法》嗯,卖家必须清楚地展示有关其产品的真实信息,不得通过误导性广告诱导消费者购买。有些坚果礼盒上有满满的坚果图片和有关坚果的醒目文字,但实际内容与图片或实际产品不符。这种做法侵犯了消费者的知情权和选择权。湖南金洲律师事务所高级合伙人徐毅告诉记者,经销商并不知道该产品的名称。该公司表示,其采用了“核桃礼盒”,并在主图中突出显示了坚果,但在饮料、饼干等一系列无坚果产品中混入了少量坚果,并且没有主动、明确告知消费者礼盒中坚果的实际重量和重量。低比率隐藏了重要信息,使消费者更容易误认为产品的核心是坚果。上述坚果礼盒的促销方式明显误导消费者并侵犯了他们的知情权。在某些情况下,这可能被视为误导性广告,可能违反《广告法》、《消费者权益保护法》等法律法规。 《广告法》第二十八条明确规定,广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。已澄清,当成分和产品规格等信息偏离现实并对购买行为产生重大影响时,就会出现误导性广告。 《消费者权益保护法》第八条规定,消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实状况。 (潇湘晨报)
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